یک تولید کننده مواد شوینده با ما تماس گرفت پس از تجربه تفاوت بین دسته های SLES خریداری شده از تامین کنندگان مختلف.
مشکل فقط قیمت نبود. مشتری می خواست یک ماده خام سازگارتر برای تولید مواد شوینده مایع خود، به ویژه از نظر ظاهر،ماده فعال و دستکاری در طول تشکیل.
ما ابتدا مشخصات موجود و الزامات تولید مشتری را تایید کردیم به جای اینکه بلافاصله یک محصول متفاوت را توصیه کنیم.
سپس یک نمونه برای آزمایش تحویل داده شد. پس از اینکه مشتری آن را با مواد فعلی خود مقایسه کرد و یک آزمایش تولید کوچک را تکمیل کرد، مشخصات تأیید شد.
اولین محموله ی عمده با استفاده از بسته بندی توافق شده انجام شد.
برای تولید کنندگان مواد شوینده، کیفیت مواد اولیه ثابت می تواند تولید را آسان تر کند و تنظیمات غیر ضروری فرمول را کاهش دهد.